Berliner Wirtschaft März 2022

Grafiken: BW Quelle: IHK Berlin gefordert, die Digitalagentur viel stärker als bis- lang auf die Notwendigkeiten der Wirtschaft hin auszurichten und den Ausbau der digitalen In- frastruktur durch die zügige Maßnahmenum- setzung der Gigabitstrategie koordinierend vor- anzutreiben“, so Sebastian Stietzel. Die digitale Transformation beginnt imMaschinenraum jedes Unternehmens, zusammenmit den kompetenten Mitarbeitern, auchmit der Planung und demEin- satz von neuen Technologien. Unternehmen wur- den dabei nach dem aktuellen beziehungsweise geplanten Einsatz verschiedener Technologien befragt. Es zeigt sich, dass die Technologien der erstenWelle wie die Cloud-Anwendungen in ihrer Verbreitung weiter ausgebaut werden und neue Technologien wie künstliche Intelligenz immer stärkere Berücksichtigung finden. Daten werden immer wichtiger Natürlich spielen in der Unternehmensentwick- lung auch Daten eine immer zentralere Rolle: Für neun von zehn Unternehmen ist die Verarbei- tung und Nutzung wichtig bis sehr wichtig. Dabei sind die Daten kein Selbstzweck, sondern wer- den zur Verbesserung der Kundenbeziehungen genutzt (69 Prozent) und zur Optimierung von Geschäfts- und Produktionsprozessen (65 Pro- zent). Dabei sind Daten selbstverständlich auch als schützenswertes Gut zu verstehen und unter der Datensparsamkeit zu betrachten – richtig und korrekt eingesetzt, bieten sie aber neue Mehr- werte für Unternehmenwie auch für Kunden. Die größte Herausforderung im Umgang mit Daten liegt bei den datenschutzrechtlichen Hemmnis- sen (57 Prozent), gefolgt von zwei gleich wichti- gen Hemmnissen der Technikverfügbarkeit (u. a. fehlende Standards, Hardware, Software) sowie der Rechtsunsicherheit bei der Verwendung oder beim Datenaustausch (37 Prozent). Unternehmern, die mehr über Daten und den unternehmerischen Einsatz erfahren möchten, steht bis Juni 2022 die Data Journey als kosten- loses Veranstaltungsformat zur Verfügung. ■ Digitalisierung Umfrage: ihk-berlin.de/digiumfrage ; Offensive: ihk-berlin. de/digitaloffensive; Data Journey: ihk-berlin.de/data- journey; Service-Konto Berlin: konto.service.berlin.de; Breitbandversorgung: breitband.berlin.de ; Unterstützung: digitalagentur.berlin Vanessa Grühser, IHK-Geschäftsfeld Wirtschaft & Politik Tel.: 030 / 315 10-459, vanessa.gruehser@berlin.ihk.de Julia Knack, IHK-Fachberaterin Digitalisierung Tel.: 030 / 315 10-846, julia.knack@berlin.ihk.de Aktueller und geplanter Einsatz von Technologien Auf welche Technologien Unternehmen setzen. Angaben in Prozent, Abweichungen von 100 Prozent sind Rundungen geschuldet 18 17 65 15 25 60 10 19 71 10 12 78 7 15 78 7 23 70 75 16 9 29 16 55 10 90 IoT Künstliche Intelligenz / Maschinelles Lernen Virtual / Augmented Reality Sensorik & Robotik 3D-Druck Blockchain Cloud-Anwendungen Edge-Anwendungen 5G-Campusnetze Im Einsatz Innerhalb der nächsten drei Jahre geplant Nicht im Einsatz / nicht geplant Motive für die Digitalisierung Hauptgründe der befragten Unternehmen in Berlin und auf Bundesebene in Prozent; Mehrfachnennungen möglich Realisierung von Kostensenkungspotenzialen (Material, Energie, Zeit etc.) Kundenbindung / Kundenanforderung Strategische Unternehmensentwicklung Entwicklung neuer Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle Flexibilisierung des Arbeitens / neue Arbeitsmodelle 40 37 40 34 32 39 45 31 58 51 Berlin Bund Herausforderungen für digitale Fortschritte Die größten zu lösenden Aufgaben, die die Digitalisierung für Unternehmen bedeutet. Angaben in Prozent, Mehrfachnennungen möglich Fehlende IT-Fachkräfte Fehlende zeitliche Ressourcen Abhängigkeit von einzelnen externen Lösungen Komplexität bei der Umstellung vorhandener Systeme und Prozesse Hohe Kosten / hoher Investitionsaufwand 24 26 36 28 27 31 34 39 34 37 Berlin Bund 57 IHK BERLIN  |  BERLINER WIRTSCHAFT 03 | 2022 SERVICE | Digitalisierung

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