Bei Konflikten in der Ausbildung hilft das Schlichtungsverfahren der IHK von Katrin Dummer Einigung geht vor Abbruch B etriebe, die aktiv ausbilden, finden dadurch nicht nur gute Fachkräfte, sondern genießen auch gesellschaftliche Anerkennung. Sie übernehmen aber auch eine große Verantwortung, verbunden mit dem Risiko, dass bei Problemen in der Ausbildung die Eignung als Ausbildungsbetrieb infrage gestellt wird. Dass duale Ausbildung tatsächlich ordnungsgemäß und nach den rechtlichen Vorgaben durchgeführt wird, hat die Ausbildungsberatung der IHK im Blick. Diese Kontrollfunktion ist wichtig, damit die auch im Ausland geschätzte und für eine qualifizierte Arbeitswelt elementare duale Berufsausbildung nichts von ihrer Bedeutung verliert. Wenn es zu Unstimmigkeiten in der Ausbildung kommt, drehen diese gerade in Social-Media-Zeiten sehr viel schneller ihre Runden in der Öffentlichkeit. So kann leicht ein falsches Bild entstehen, das im schlimmsten Fall ausbildungsinteressierte Jugendliche von ihrem Vorhaben wieder abbringt. Deshalb ist es für Ausbildende und Auszubildende gleichermaßen wichtig, die jeweiligen Rechte und Pflichten zu kennen und anzuwenden. Grundlegend ist, dass die Betreuung von Ausbildungsverhältnissen mit viel Fürsorge und Geduld einhergeht, denn das erleichtert oft den Umgang miteinander. Entwickeln sich jedoch schwierige Situationen, die möglicherweise einen Ausbildungsabbruch zur Folge haben, können externe Angebote bei der Konfliktlösung helfen. Die IHK Berlin bietet hier ihr kostenfreies Schlichtungsverfahren Ausbildung an, das von Betrieben wie auch Auszubildenden genutzt werden kann. Unabhängige und erfahrene Schlichterpersonen von der Arbeitgeber- und auch der Arbeitnehmerseite vermitteln ehrenamtlich bei Ausbildungsstreitigkeiten, und zwar erfolgreich. Regelmäßig bietet die IHK Berlin Online-Termine für einen Einblick in die Schlichterarbeit und zum Kennenlernen der Schlichtungsstelle an. Anmeldung gern über den Kontakt. ■ Katrin Dummer, IHK-Schlichtungs- beratung Tel.: 030 / 315 10-361 katrin.dummer@ berlin.ihk.de ihk.de/berlin/ ausbildungschlichten Schlichtung in der Ausbildung Ehrenamt | 59 Die WORTMANN AG ist einer der größten unabhängigen IT-Hersteller Europas – mit Sitz, Produktion und Support in Deutschland. TERRA steht für zuverlässige Hardware mit exzellentem Service, optimiert für Windows 11 Pro – ideal für modernes, sicheres und leistungsstarkes Arbeiten. Mit Microsoft 365 profitieren Sie zusätzlich von smarter Teamarbeit, flexiblen Tools und sicherem Cloud-Zugriff – perfekt abgestimmt auf unsere TERRA Geräte. IT MADE IN GERMANY - GEMEINSAM FÜR DEN DEUTSCHEN MITTELSTAND www.wortmann.de Starke IT. Starke Partner. Starke Zukunft. Händler finden
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