T rotz eines zuletzt leichten Umsatzwachstums kämpft der stationäre Einzelhandel in Berlin mit strukturellen Problemen. Leerstände nehmen zu, auch in Lagen mit hoher Passantenfrequenz. Online-Konkurrenz, Inflation und veränderte Konsumgewohnheiten belasten die Branche zusätzlich. Zu den familiengeführten Berliner Traditionsunternehmen, die sich bislang erfolgreich gegen diesen Trend stemmen, gehört die Michael Mientus GmbH mit ihrem Angebot an hochwertigen Modemarken und dem Fokus auf umfangreiche Serviceleistungen. „Wir begegnen diesem Wandel mit innovativen Konzepten, um unsere Kundinnen und Kunden weiterhin zu begeistern“, sagt Matthias Marmsoler. „Hierzu gehören exklusive Shopping-Events und Kooperationen mit renommierten Marken, personalisierte Services, die individuelle Kundenwünsche in den Fokus stellen, oder auch inspirierende Schaufensterinszenierungen, die unsere Markenidentität unterstreichen“, fügt der Chief Operating Officer von Mientus hinzu. Eine wichtige Rolle für den Unternehmenserfolg spielen nach Überzeugung des operativen Geschäftsführers zudem die Wahl der Standorte im Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf. Die Geschäfte befinden sich in prominenten Lagen am Kurfürstendamm und an der Schlüterstraße, dazu kommt der Flagship-Store an der Wilmersdorfer Straße. Entscheidend für die Michael Mientus GmbH ist heutzutage auch eine starke digitale Präsenz. „Für uns ist der Onlineshop nicht nur eine zusätzliche Filiale, sondern vor allem ein weiteres Schaufenster, das unsere Marke auch digital erlebbar macht“, betont Matthias Marmsoler. „Parallel zum Onlineshop teilen wir Trends und Inspiration auch sehr intensiv in den sozialen Medien.“ Alleine auf Instagram hat Mientus mehr als 34.000 Follower. Kollaboration mit Kunst und Gastronomie Eine weitere Entwicklung, die sich schon länger abzeichnet: Der stationäre Handel wird zukünftig mehr denn je ein Ort des Erlebens sein. Daher plant Mientus einen umfassenden Umbau des Flagship-Stores und Kollaborationen mit Kunst und Gastronomie, um das Einkaufserlebnis noch ansprechender zu gestalten. „Nicht zuletzt werden wir vermehrt auf Nachhaltigkeit und Transparenz als Leitmotive setzen“, so Marmsoler. Auf diese Weise könnte das Unternehmen als stilprägende Institution in Berlin auch in Zukunft an seiner Erfolgsgeschichte weiterschreiben. ■ Matthias Marmsoler ist Chief Operating Officer der Michael Mientus GmbH Gut vernetzt Der QR-Code führt zum Unternehmen auf LinkedIn: Die Michael Mientus GmbH setzt auf Top-Standorte, exklusive Events und das Standbein Onlineshop. Beim Flagship-Store steht ein Umbau bevor Handel als Ort des Erlebens Matthias Marmsoler Für uns ist der Onlineshop ein weiteres Schaufenster, das unsere Marke erlebbar macht. FOTOS: MIENTUS, CHRISTIAN KIELMANN FOKUS | Stadtentwicklung | 26 Berliner Wirtschaft 01-02 | 2025
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